小水早上来上班的时候，因为每个月只是歇两天，每次歇班办公室里的人都会问：假期干嘛去了？
然后小水就告诉同事，昨天想去换手机套餐了，还没换成，就遇到了这种阻碍，那种阻碍，然后同事今天心情还挺好，可能是看着小水表现的比较友好，还是没有什么事情，反正就是心情还比较好，以前小水认为同事们都是心情比较好的，因为表现的都是比较好的，但是对于经常犯懒，平时没有什么学习，这样的人都是遇到了新的活就开始抱怨，觉得各种心里不顺，不想干，要是觉得你因为不干活发脾气了，还觉得应该安慰你，站在你这边说说安慰的话。
听起来还挺不合理的，但是这可以说是职场礼仪，自从到了BJ体验一圈，就发现了这样的职场规律，就是刚毕业的学生也都挑挑拣拣，觉得公司对自己不好，而且什么冲劲也没有，也不知道怎么就这么觉得没劲。
但是要是心情好了，同事还是会挺热心肠，正好碰上了她所擅长的，而且她又觉得你不懂，办事上没有体现出能力，或者是说办事的强势样子。
她就会告诉你哪里出现了问题，还会告诉你如何做，要是更热心肠的时候还会帮着你去做，当然这是你的事情，还是要自己去解决。
你自己解决一遍，就知道问题出现在哪里，对于不经常解决问题的人来说，就是要知道怎么去解决问题，学会让自己作为客户，向其他人明确提出要求，并且不以别人说了什么为准，而是以自己的需求为准。
这样的沟通方式确实解决了问题，对于各处推，来回不让你换成更便宜套餐的人来说，这样的推脱也避免了，那你解决事情就提高了成百倍，因为小水从上个月就想着解决这个问题，但是说了好几次，也来回跑了一次，耽误了有半天时间，结果你一个电话，说个一两分钟就可以搞定的事情。
但是小水也知道了沟通的时候竟然要用这种方式，就是强硬的态度，就是为了一个合理的要求，一直以来都是这么不合理吗？
对于说话不是那么强硬，也不觉得别人欠了自己800块钱，还想着为别人考虑的人来说，还在你这里花钱，就是这么来回的推脱责任，想着多挣客户一点钱。
虽然说着是我看你之前每个月用的流量是多少，再推荐给你个差不多的，对于好说话的人来说，还考虑一下你的建议，实际上也根本不用考虑，人家就是需要办理一个业务。
不过这样的待人处事方式，其实也在职场上成为共识，就是你知道你和同事之间，平常是说一些像是很友好，很有共鸣的话，其实你们一旦遇到了需要处理的问题，需要拉扯的事情，都会你有你的样，我有我的样，而且你觉得你不能说服同事的时候，就觉得不想开展一项工作了，这就是畏难，但是没有什么是简单可以完成的，你要是不懂，不知道其中的情况，并且不会与人沟通，平时不保持专注的态度，这时候你就无法推进一件事。