“好的,韩主任”
“女士,您请劳驾移步vpi室,也请求您给我个机会让我处理下您的伤口”眼前的小姑娘明眸皓齿,眼里那一览无余的赤诚却让她原本准备说出口的话生生的卡在喉咙里,低头看向自己精心保养的双手,依旧嫩白如玉,哪儿来的伤口?这臭丫头,竟敢诓骗,正想发火时,韩黎赶紧走到身后,并无意的抬头看了一眼上方摄像头,凑到她耳边轻语:“女士,不好意思事出紧急,您衣服有个线头破了,您不信我可以用手触摸一下,如果发现我骗您,您在投诉我也不迟”
心下闪过迟疑,但是自己也清楚这套西服的确比原定时候小了一个号,晦暗不明的看了眼前韩黎一眼,还是抬脚跟她去了贵宾室。
“今天这货我退定了,别搁这给我整那些没用的”
韩黎并未接话,只是笑着将手中的冰镇柠檬水递给她“里面去掉了糖,柠檬片是速泡,口感不错,您试试?”见她并未接过去也不恼,“我很能理解您的感受,既然发现了问题咱们就解决问题,我想您应该最近有点儿失眠,柠檬水里加了薄荷,安神助眠,试试,女士”
撇了眼眼前茶水,最终还是面无表情的接了过去,入口瞬间清淡的柠檬味搭配清爽的薄荷,瞬间入口清凉唇齿留香“眼见她放下杯子后随即又道“耽误您的时间是我不对,这枚珍珠内扣本想着您生日时候给您邮过去,赶巧今天您正好过来派上了用场,女士,您这西服是私人订制,我看了面料是真丝,抽丝的位置刚好在您腰侧左下方,珍珠内扣的话我给您定在这处您看如何?”
“你倒是有心,小姑娘,你多大”
“三十一”
“你就不怕我退货?”
“怕,但比起退货我更想处理您眼下的问题,退一件货品我损失的是业绩,但是你损失的却是心情,业绩我可以在挣,而您的心情被破坏,那就不值得,我相信您绝对不缺这个首饰,可我缺的是您的宝贵的反馈,能提供人情绪价值的叫首饰,如果不能,那就是装饰,所以女士,能给我个机会让我听听您所遇到的困扰呢?”
“我姓陈,你可以叫我陈太太,还有,珍珠就扣在左侧”
“明白,陈太太,这边还请劳烦您取下戒指,您的困扰我帮您反馈并处理”说着并拿出了看钻工具箱,在精准的钻石切工比例仪下,韩黎道“完美的心形切割比例被无限放大,甚至可以清晰的看到八心八箭,是一种特殊的钻石切割效果,也被称为heart & arro;a)切工,它指的是在理想比例切割和卓越光学对称的特定处理下,钻石表面形成的一种视觉图案,陈太太,您也可以看看”话落,便不动声色的将勘测仪调到最大,直到钻石台面上清晰可见的yw镭射钢印及金爪那明显被取动的痕迹。
陈太跟随着视线游走处,在看到台面上的yw时,稍作停顿,正欲开口,随即韩黎声音又再次响起,“陈太,您的手机号码还是137开头那张是吗?这边方便的话我帮您核销”
“137?”
“是的,想着您时间比较宝贵,所以今日一并帮您核销,如果不是的话,我在帮您调出当日购买时所注册的资料,然后再进行更改,并且还能保留您的积分,虽然您肯定不缺那点积分,但这是我们应尽的职责,将您的利益最大化”
yw,好似想到什么,瞬间陈太眼睛微眯,她就说呢最近她老公比较反常,从那天卡里少了一笔钱后就心下怀疑,结果当晚回家自己还未开口问他钱的去向,他便拿出了bl的戒指,既然当时购买都会签订复检协议,也就是说不可能会出现货不同,唯一的解释就是,他当时买了两枚戒指,“你们复检能检测出是否被换货吗?你让我看这不就是想让我看出点问题吗?说吧,有没有被换过”