但肖芳处理得很及时，而且超乎景鲤想象的果断。
她让Bobby官方微文发出声明，这件事Bobby一定会负责到底，目前牛仔外套售出多少件，就会收回多少件，即使已经穿过，也接受退货，并且存货将回厂处理。但Bobby这么做，并不代表Bobby已经确定大量狗狗过敏就是这批衣服面料引发的问题，只是为了让Bobby的客户能够放心。到时候会请源市附近出现问题的狗狗的主人，带着他们的宠物，前来源市，由Bobby统一安排检查，确定是Bobby衣服的问题，将会赔偿狗狗医药费和精神损失费，以及前来检查的客人，Bobby会报销车旅费。
肖芳这个处理，不可谓不漂亮，及时止损，充满决策者的魄力。
网上评论霎时又倒向Bobby，倒向肖芳和景鲤。
“果然没看错Bobby和锦鲤妹妹啊，这个处理真是太漂亮了，让人心服口服。就是感觉损失有点惨重啊，到时候要是确定是面料的问题，有些人为了赔钱，会不会故意撒谎啊。”
“以后衣服质量上一定要严格把控了，这次处理得还算及时，给的答复也很让人满意。”
“之前从来没出过这种问题，在Bobby家买衣服一年多了，这次怎么会有这样的疏忽？”
……
第148章
出了这样的意外，肖芳不得不暂时搁置开店的事, 优先处理突发状况。
店里的牛仔款衣服, 其实有一半的面料是出自昌市的一家牛仔面料加工厂，不止是宠物的牛仔外套, 还有两款成人的裤子。值得庆幸的是, 裤子是即将上新的款，还只是预售, 现在出了问题，预售定金都已经退了, 淘宝页上也下架了。
Bobby的面料，会先由邱姨把第一关，再由相应的要用到这款面料的设计师第二次确认，店内一般不会出现这样的失误, 用有问题的面料来制作衣服。就算邱姨对面料没有设计师精通, 但有设计师在，面料有问题肯定也打回去了。车间相应的制作线也会叫停。
肖芳回到店里第一件事就是把店里的设计师、邱姨叫到一起, 再到楼上仓库, 找到那款牛仔面料。
店里都知道出事了, 邱姨和设计师都是心惊胆战。
设计师是两个年轻的毕业一两年的大学生，肖芳招他们进来, 是觉得他们有潜力有想法。事实上, 他们俩设计的宠物服饰和成人服饰都很受欢迎。这次宠物牛仔外套是小玲出的稿, 两条裤子是另一个女生Kong负责的。
上楼的时候, 肖芳问他们：“你们三个都没发现面料有问题？”
三人面面相觑, 还是邱姨站出来，道：“这次面料来了两批，第一批是做牛仔外套的，第二批做裤子，不过因为第一批的面料用完了，宠物外套还用到了第二批。第一批我和小玲都检查过，没有问题。但是第二批……”
她没说完，肖芳冷道：“第二批怎么了，继续说？”