朱旭日一听觉得可行：“就这样，我就不行找不出这个王八蛋。”
二虎笑着对大叔说：“大叔，您这个次问题有点复杂，一时半会的修不好，要不您明天来取吧。您放心，一定给您修好了。”
“明天，怎么要这么久。”大叔急了：“是不是你们这里的电视有问题哟，要是你们这里的电视问题，这电视我不要了，赔钱给我。”
“大叔，您这个电视只是有点小问题，换个小零件就好了，但新零件要等明天才能到，所以您明天来吧。”
“不是，你们这就是电视有问题，我可听说了，听说好些人买回家这电视放不出来，不是没声音就是放不出人像。我们花了那么多钱就买了个坏货回去，大家给评评理，能这样做生意吗？”
大叔站在大门口，声音不小。
三三两两的行人围了过来。
有人问大叔：“这是怎么了？坏了？”
“可不是，没用上两天呢，就放不出人像了。这肯定是质量有问题呀，之前是冲着他家的十包服务才过来的。哪像人家服务是做得好，但电视质量问题多。在我之前，就好几人出现了质量问题，你们如果想在这家店买，一家要考虑清楚呀。”
“不会吧，我有朋友在这里买了，没有问题呀，质量还是可以的。”
“你那是幸运的，你看看我那台，就没那么幸运了。”大叔冷哼一声：“我们花了那么多钱在这里买电视，买回去一个有问题的，换作是你们，你们心里能平衡吗？”
“那倒是，好几千呢，现在挣个几千块还是蛮难。”家里没有来钱路子，只是靠挣工资的话，挣几千块还是蛮难。
“怎么会那么快就坏了。”有人问。
“我哪晓得，这不有问题我就搬过来了。”
“店里怎么说？”
“ 说是给修，让我明天过来。”大叔说到这里就生气了：“我现在不想修了，我想退钱。这才一个星期不到就坏了，质量这么差，就是修好了，我也是堪忧呀。”
“你这都放了，人家会给你退吗？”
“对呀，人家会给你退吗？”
一时间，大家的眼神都看向一旁的朱旭日和阿梨。
“你们是老板吧，像他这种情况，可以退吗？”大家伙都想知道，这种情况能不能退。
朱旭日站出来解释：“我们的十包服务卡里可是明确的写着，如果买回去是因为质量问题的产品，在五天之内我们是可以换的。这种质量问题，说的就是厂家的原因，是机子本身的问题造成的，我们可以给你换新机，但不给退。”
就是包换，不会包退。
“换也行，给我换一台新的。但我得说清楚，要是这台机子还是出了问题，你们得退我钱。我的钱又不是大风刮来的，不能让你们这么糟蹋，是不是。”
“真给换呀。”有人不信。